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24.8.22

Plataforma de Banreservas sigue con problemas y aumentan las quejas

Santo Domingo, RD

La avería en la plataforma digital de Banreservas sigue este miércoles tras varios días sin funcionamiento, lo que ha provocado un mar de quejas de los usuarios en las redes sociales.

La entidad bancaría informó al mediodía que continúan las labores para estabilizar sus canales digitales: App Banreservas y TuBanco (plataforma web).

“Informamos a nuestros clientes que continuamos trabajando para estabilizar nuestros canales digitales. Apelamos a su comprensión y confianza en nuestro esfuerzo para servirles cada vez mejor”, colgó  Banreservas en su cuenta de Instagram.

No obstante, no ofrecieron más detalles sobre la causa de esta situación y el tiempo que supondría su solución.

Hasta el momento se mantienen disponibles los cajeros automáticos, así como el uso de tarjetas de  crédito y débito.

“Arreglen eso que las filas son largas y los cajeros lentos…”,  reaccionó  Arley Bernabel,  en su cuenta de Twitter como queja del proceso.


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