En su más reciente comunicado, la compañía no detalló cuáles servicios están siendo afectados. Sin embargo, durante la tarde anunció, a través de una publicación en redes sociales, que enfrentaba inconvenientes con los servicios de paqueticos de internet y las recargas móviles.
Altice
indicó que sus equipos técnicos trabajan de manera
ininterrumpida para identificar las causas de la incidencia
y restablecer las operaciones en el menor tiempo posible.
- Asimismo,
la empresa reconoció que la i
nterrupción parcial podría ocasionar inconvenientes en la comunicación de sus clientes.
"Ofrecemos sinceras
disculpas. Continuaremos informando oportunamente sobre la
evolución de la situación a medida que contemos con más actualizaciones",
expresó la empresa en el comunicado.
En
la misma publicación en la que Altice informó sobre la incidencia, los clientes
comentaron que enfrentan inconvenientes con el internet fijo,
la compra de paquetes, las recargas, los servicios del
hogar y las llamadas, entre otros.
